Jakarta ( WartaSAP ) Sebagai garda terdepan dalam menjaga keamanan, ketertiban, dan kenyamanan lingkungan kerja, seorang anggota Satpam wajib memahami dan menjalankan Standar Operasional Prosedur (SOP) dengan disiplin.

Berikut menurut dan pendapat Singgih Adi Prabowo ( SAP LAW ) adalah 9 tata tertib utama yang menjadi pedoman dasar pelaksanaan tugas sehari-hari:

1. Tata Tertib Kehadiran Petugas

• Datang Lebih Awal: Hadir di lokasi tugas setidaknya 15–30 menit sebelum pergantian shift dimulai.

• Absensi Tepat Waktu: Lakukan pencatatan kehadiran (presensi) sesuai ketentuan yang berlaku.

• Kesiapan Kerja: Pastikan fisik dan mental dalam kondisi fit sebelum memulai tugas.

2. Tata Tertib Serah Terima Shift

• Pengecekan Inventaris: Periksa kelengkapan alat pendukung (HT, senter, kunci, buku jurnal, dll.) bersama petugas shift sebelumnya.

• Informasi Pos/Area: Dengarkan dan catat laporan kejadian penting atau instruksi khusus dari petugas shift lama.

• Penyelesaian Jurnal Tugas: Tanda tangani buku mutasi/jurnal tugas sebagai bukti legalitas pergantian shift.

3. Tata Tertib Pemeriksaan Area

• Inspeksi Awal Tugas: Lakukan pemeriksaan area gedung/lingkungan kerja pada awal tugas untuk memastikan kondisi aman.

• Cek Pintu & Jendela: Pastikan akses utama, pintu darurat, dan ruangan vital teruji terkunci dengan baik sesuai jadwal.

• Identifikasi Potensi Bahaya: Segera laporkan jika menemukan hal mencurigakan atau potensi bahaya (seperti kebocoran air, bahaya korsleting listrik, atau barang mencurigakan).

4. Tata Tertib Patroli Rutin

• Jadwal & Rute Teratur: Lakukan patroli sesuai dengan waktu dan rute yang telah ditentukan (secara acak waktu agar tidak mudah diprediksi pihak luar).Catat pada Checkpoint Gunakan alat guard tour atau isi check-sheet di setiap titik pantau.

• Tetap Waspada: Perhatikan detail lingkungan sekitar, seperti penerangan yang padam atau barang inventaris yang tidak pada tempatnya.

5. Tata Tertib Penggunaan Seragam

• Rapi & Sesuai Standar: Gunakan seragam resmi (PDL, PDL sus PDH,PSH,PSL ) yang bersih, rapi, dan sesuai dengan aturan hari kerja.

• Kelengkapan Atribut: Wajib menggunakan atribut lengkap (tanda jabatan, nametag, sabuk, sepatu PDH/PDL hitam tersemir).

• Penampilan Diri: Menjaga kerapian rambut, kumis/jenggot (sesuai SOP perusahaan), serta tidak memakai aksesoris berlebihan.

6. Tata Tertib Sikap dan Etika Prinsip Senyum, Salam, Sapa,Sopan,Santun, Sabar (6S):

Terapkan etika humanis namun tetap tegas saat berinteraksi dengan karyawan, tamu, maupun pengunjung : Profesionalisme:Hindari merokok di area larangan, tidak bermain ponsel (game/medsos) saat berjaga, serta jaga kerahasiaan informasi perusahaan.

• Pengendalian Emosi: Menghadapi komplain atau situasi konflik dengan kepala dingin, sopan, dan sesuai aturan hukum.

7. Tata Tertib Penanganan Tamu

• Pemeriksaan Identitas:  Minta tamu mengisi buku tamu / sistem visitor management dan tukarkan kartu identitas dengan ID Card Visitor.

 Konfirmasi Kunjungan: Hubungi pihak yang dituju sebelum mengizinkan tamu masuk ke area internal.

• Pengawalan/Arahkan: Berikan petunjuk arah atau kawal tamu menuju ruangan yang dituju sesuai prosedur keamanan.

8. Tata Tertib Pemeriksaan Kendaraan

• Cek Akses Masuk/Keluar: Periksa stiker/kartu parkir atau surat jalan (untuk kendaraan barang/logistik).

• Inspeksi Fisik Kendaraan: Gunakan under-mirror inspector untuk memeriksa bagian bawah kendaraan jika diperlukan

• Pemeriksaan Muatan: Pastikan barang keluar-masuk sesuai dengan dokumen (Delivery Order / Surat Jalan resmi).

9. Tata Tertib Penggunaan Alat Keamanan

• Rawat Alat Kerja: Gunakan dan jaga alat penunjang keamanan (HT, borgol, tongkat/CQR, CCTV, metal detector)dll dengan baik.

• Disiplin Komunikasi HT: Gunakan kode sandi radio/komunikasi secara singkat, jelas, dan lugas (hanya untuk kepentingan dinas).

• Pengisian Daya (Charging): Pastikan peralatan elektronik selalu dalam kondisi terisi daya baterainya dan siap pakai sewaktu-waktu.

Ingat! Kedisiplinan dan kewaspadaan kita adalah kunci keselamatan dan kenyamanan seluruh lingkungan kerja. Jaga integritas, junjung tinggi profesi Satpam